Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại soso666, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
soso666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa — mà còn là kiểm soát ai được đọc gì và khi nào. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn mỗi ngày.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Thông tin không thể bị đọc nếu bị chặn trên đường truyền.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và giải quyết tranh chấp. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình đã công bố.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện sử dụng bất thường.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho soso666. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng vài ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút sau khi nhận tin nhắn của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.

Mục tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ được truy cập thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành thanh toán và hạ tầng.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi cung cấp danh sách loại dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn theo yêu cầu.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ soso666 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.